Full-Gamer
Multimédia
SAV en France Paiement sécurisé Retours faciles

Comment fonctionne le cashback ?

Le cashback vous permet de cumuler un solde fidélité à chaque commande, puis de l'utiliser comme moyen de paiement. Comme l'avoir, ce solde est automatiquement déduit de votre panier lors d'un achat sur notre site.

Comment ça marche ?

1. Vous passez commande
5 % du montant de votre commande sont automatiquement crédités dans votre solde fidélité.

2. Votre solde s'accumule
Vos avantages sont valables 1 an. Chaque nouvelle commande prolonge leur durée de validité.

3. Vous utilisez votre solde
À partir du montant d'achat précisé dans les conditions du programme cashback (hors frais de port), votre solde est automatiquement déduit de votre panier.


Questions fréquentes

Où consulter mon solde de cashback ?
Vous pouvez consulter votre solde fidélité à tout moment depuis votre espace client, rubrique "Ma cagnotte". Il est mis à jour après chaque commande et après chaque utilisation.

Comment utiliser mon cashback ?
Rien à faire : dès que votre panier atteint le montant précisé dans les conditions du programme cashback (hors frais de port), votre solde est automatiquement déduit au moment du paiement. Aucun code n'est nécessaire.

Y a-t-il un montant minimum pour l'utiliser ?
Oui. Votre solde fidélité est utilisable à partir du montant d'achat précisé dans les conditions du programme cashback (hors frais de port).

Puis-je utiliser mon solde en plusieurs fois ?
Oui. Votre solde est déduit de vos commandes jusqu'à épuisement. S'il reste un montant après un achat, il est conservé sur votre compte et reste utilisable, sa validité étant prolongée d'un an.

Combien de temps mon solde est-il valable ?
Votre solde fidélité est valable 1 an. Chaque nouvelle commande prolonge automatiquement sa durée de validité.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Si votre demande n’a pas pu être résolue via le Centre d’aide, notre Service Client reste disponible pour vous accompagner.

Envoyer une demande